昆山市錦鵬物業服務有限公司

今天給大家介紹一下：我們物業人最基本的服務四保？

一、公共區域秩序維護

　　1、全面負責小區內安全管理工作，每天定期對小區現場進行巡視，發現問題解決問題；

　　2、負責日常防盜、防火、預防交通事故的組織與實施；

　　3、每周一次夜查并詳細記錄；

　   4、負責突發事件的組織指揮，結合實際情況和季節特性等進行演練并詳細記錄（每季度一次）；

　　5、負責本區域內消防工作，發生火情及時組織、報警、疏散人員、滅火、救傷員和維護小區秩序；

　　6、交通疏導，車輛有序停放引導；

　二、公共區域清潔衛生

　　1、保潔崗前培訓

2、樓內保潔每日清潔

3、公共區域的保潔每日清潔

4、邊溝、水池等定期清潔

5、生活垃圾每天不低于四次清理

　三、綠化養護

1、針對各區域特點，合理制訂清潔、綠化養護、消殺工作計劃，計劃制訂完整、及時、合理。

2、定期巡檢小區，檢查樹木花草的養護、澆水、施肥殺蟲、修剪和清理枯枝葉、除雜草的工作情況。

四、共用部位、共用設備設施日常運行、保養、維修

　1、負責服務區域內的房屋本體及公用設施（如道路等）系統、各類設備系統臺賬建立和維護，并制定年度、月度養護計劃及費用預算。

2、負責確定公共設施設備巡檢要求，明確設施設備責任人；每月對設備系統進行巡查并填寫《設備（房）完好檢查計劃》；發現并消除故障隱患，保證公共設施設備正常運行。

3、對公共設施設備的故障排除和事故處理，提高處理故障效率，迅速排除設施設備故障，確保公共設施設備的正常運行。

4、負責家居維修服務。